UA-46988558-1
Tło wcag
Rozmiar tekstu
AA++A+++
Zmień kontrast

Dlaczego nie mam internetu?

Przyczyn może być wiele, ale najważniejszym jest sprawdzenie czy wszystkie urządzenia są włączone i prawidłowo podłączone.

Internet dostarczany po kablu koncentrycznym

Na prawidłowo działającym urządzeniu, świecą się ciągle diody zasilania, DS/US oraz Online.

W przypadku modemu bez Wifi, powinna się świecić/migać dioda link, co oznacza prawidłowe połączenie z urządzeniem klienta komputer/router.
W przypadku modemu z WiFi, powinna się świecić dioda od WiFi oraz w przypadku podłączenia komputera za pomocą kabla, powinna zapalić się dioda z nr portu do którego został on podłączony.

Internet światłowodowy

Na prawidłowo działającym urządzeniu świecą stale diody zasilania, PON oraz Internet.
W przypadku urządzenia bez wifi, powinna dodatkowo świecić dioda LINK/DPX

W przypadku urządzenia z WiFi, powinna się świecić dioda od WiFi oraz w przypadku podłączenia komputera za pomocą kabla, powinna zapalić się dioda z nr portu do którego został on podłączony.

 

Często problemy z internetem powodują aktualizacje systemu Windows, wtedy wystarczy zrestartować komputer.

Masz inne pytania?

Napisz do nas, na pewno odpiszemy!

Wszystkie pola są wymagane

Imię i nazwisko

Adres email

i/lub

Nr telefonu

Wiadomość

ADRES ŚWIADCZENIA USŁUGI

Miasto

Ulica

Nr budynku

Nr mieszkania