Przyczyn takiej sytuacji może być wiele.
Na początku należy sprawdzić czy na modem/router jest włączony i świeci lub miga dioda LINK.
Jeżeli nie świeci, należy sprawdzić czy wszystko jest prawidłowo podłączone, należy:
- Zrestartować modem
- Sprawdzić czy końcówki kabla są dobrze dociśnięte i nie są luźne w obu urządzeniach.
- Czy komputer nie pobrał aktualizacji systemu – wtedy wystarczy zrestartować komputer
- Czy w komputerze nie jest wyłączona karta sieciowa – zdarzało się to często przy systemach Windows XP/Vista/7 – w tym celu należy znaleźć w Panelu sterowania, Połączenia sieciowe lub Opcje sieciowe, a następnie znaleźć właściwą kartę sieciową i ją włączyć – klikając na niej prawym klawiszem myszy, po czym należy wybrać Włącz
- Wymienić kabel sieciowy na inny
